DB34∕T 4907-2024 智慧政法平台信息服务指南(安徽省)

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2024/10/20

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ICS,03.080,CCS,A 16 34,安徽省地方标准,DB34/T 4907—2024,智慧政法平台信息服务指南,Guidance for information service of smart political and judiciary platform,2024 - 07 - 30发布,2024 - 08 - 30实施,安徽省市场监督管理局 发布,.,DB34/T 4907—2024,I,前言,本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草,请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任,本文件由中共安徽省委政法委员会提出并归口,本文件起草单位:中共芜湖市委政法委员会、安徽省工业和信息化研究院、科大讯飞股份有限公司、安徽云森物联网科技有限公司,本文件主要起草人:周晓梅、王明、高峰、沈桂珍、欧开鑫、张雷雷、周传凤、万森、周志鹏,DB34/T 4907—2024,1,智慧政法平台信息服务指南 智慧政法平台信息服务指南 智慧政法平台信息服务指南 智慧政法平台信息服务指南,1 范围,本文件确立了智慧政法平台信息服务的总体原则,并规定了智慧政法平台信息共享、综治管理和群众便捷服务的内容,本文件适用于智慧政法平台的信息服务,2 规范性引用文件,本文件没有规范性引用文件,3 术语和定义,下列术语和定义适用于本文件。 智慧政法平台 smart political and judiciary platform,依托大数据、云计算和人工智能等新一代信息技术,以互联互通、信息共享、业务协同、安全可靠、服务高效为目标,整合政法部门相关数据,服务于政法业务的信息化平台,4 总体原则 准确性,提供的各项业务查询服务中的信息应与实际情况相一致。 及时性,提供的各项信息推送、查询等服务应及时,保证数据的时效性。 安全性,提供信息服务的过程中应确保数据的安全性。 便捷性,提供信息服务的交互方式应方便快捷,5 内容,智慧政法平台提供的信息服务应包括但不限于:,—— 信息共享服务,—— 综治管理服务,DB34/T 4907—2024,2,—— 群众便捷服务,6 信息共享服务 内容,信息共享服务应包括但不限于:,—— 数据共享服务,—— 智库检索服务。 数据共享服务,为政法部门提供的数据共享服务包括但不限于:综治组织及综治业务数据、实有人口数据、特殊人群数据、重点青少年数据、非公有制经济组织和社会组织数据、社会治安数据、矛盾纠纷排查化解数据、校园及周边安全数据。 智库检索服务,提供相关智库检索服务,包括政法工作智库、社会心理服务智库、平安建设智库、法治建设智库等,7 综治管理服务 内容,综治管理服务应包括但不限于:,—— 政法云图服务,—— 风险防控服务,—— 综治考评服务,—— 舆情管控服务。 政法云图服务,提供矛盾纠纷数据、刑事案件和治安案件数据、政法舆情态势数据、人口和社会组织数据、综治考核数据等统计分析服务。 风险防控服务,提供公共安全、重点人群、矛盾纠纷、社会治安重点的风险防控预警。 综治考评服务,7.4.1 提供人工打分和系统自动打分服务,7.4.2 提供流动人口、出租房、特殊人群、重点场所、校园及周边地区等数据考核服务,7.4.3 提供矛盾纠纷排查化解考核服务,7.4.4 提供用户活跃度考核服务,7.4.5 提供考核结果的展示。 舆情管控服务,7.5.1 提供文本、音视频等样本分析监测服务,DB34/T 4907—2024,3,7.5.2 提供文章性质正面、中性、负面情感判断服务,7.5.3 提供用户业务相关的敏感信息推送服务,7.5.4 提供社交平台账号实时关注跟踪服务,7.5.5 提供重点网站信息实时监测服务,8 群众便捷服务 内容,群众便捷服务应包括但不限于矛盾纠纷多元化解服务。 矛盾纠纷多元化解服务,8.2.1 提供当事人线上矛盾纠纷需求传达服务,8.2.2 提供法律关系、案由、案例、法律法条等相关内容的推送服务,8.2.3 提供当事人在线视频、语音输入、文字等方式的人工咨询服务,8.2.4 提供当事人纠纷在线评估服务,8.2.5 提供当事人自行处理纠纷或在线调解服务……

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